你好，是这样的，12月31号我买了一双鞋，穿不到5天二只鞋全部开胶，前提是我确定只在地板上偶尔穿的，所以我确定就是质量问题，找到商家提出退货，商家不同意，要维修，随后我找到工商管理局，工商说要提供质检报告，我又到质监局，因为质监局和工商局改革合并，现在不接受送样，刚才我百度查了一下，有人说这个质检得是工商局送去样本，不然是无效的，请问我现在应该怎么办，采取什么措施？