我把车那去抵押贷款实际到款134843万，分36期还款然后还了6期共36471还剩9万多未还,然后我要提前还款他们说其他和违约金，本金一起还要还13万多请问合理吗？除了违约金要剩余未还本金的5%和手续费500怎么算为什么还要扣3万多的违约扣款加上未还本金9万多提前还还要付跟原来实际到账差不多还关于其他款项没有明确扣款数字和比例，这样请问做为客户消费者这样不明款项是否可以拒绝多余不明确要扣的款项金额