在交易平台上看中了一台电脑,卖家诱导线下交易,付款前未告知电脑问题,付完款之后又告诉我电脑有问题,还是关于钱财的继续消费,我拒绝,可钱已经先转过去了,卖家不给我电脑,也不给我退款,给我换了一个不是我所看中的交易物品,并且价格高出市场价,我已经报警,也去了工商局投诉,让我们进行协调,可卖家还是不给我退钱,我该怎么办?工商局在什么样的情况下会强行介入协调,维护消费者的利益?

2018-12-12 15:53
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。

2018-12-12 18:50:43

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