你好，今日我在平安贷款上申请到一笔贷款，信息都是正确的可当我提现的时候卡号发生了改变，他们的客服现在要求我缴纳4100的解冻金，说我如果不交这个解冻金的话他们账户上已经把钱打出来了，不过因为我的个人失误把卡号写错了钱被银行冻结了。如果我不处理这个解冻金，贷款也没有到达我的账户上他们要我每个月按时还款合理吗。
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