请问一下我在别人那里购买了祛痘产品她说一定会治好所以我买了，买了之后没有什么效果他又和我说缺少这个那个的，然后我来来回回购买三次花了一万多，至今没有治好还不理人现在，比以前更严重了请问这构成欺骗消费者权益嘛，说一定会治好的，聊天记录都在，
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