原来进每栋楼的大厅门口需要刷卡才能进出的,现在因为有个别业主说不方便,物业现在把门24小时开着。请问,这种情况是不是损害了大部分业主的权益?如果家中发生了因外来人进去后人身安全或者财产损失,是不是物业要承担责任?
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你好,物业有义务保障小区的安全,个别业主的主张无法免除物业的义务。
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