陈律师您好,一进门老鼠两只,壁虎都有,现在要求导游要求换了房间,但是心里上还过不去,环境太差,我具体什么时间可以投诉的,假如说回家了可以投诉吗?在当地不方便,我需要提供哪些问题?证据的。感谢!!
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酒店名称,位置,房间录像,与导游的电话录音,对话录音,等等证据。
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