2018年9月28日租赁花果园M区4栋2920商铺，于2018年12月31日退租，期间物业收取装修保证金，水电押金以及一年物业费，包租期内的一月押金也由物业一起退，共计11000左右，由于我人在外地，期间物业电话不接，微信不回，偶尔接了过后物业找各种理由，就是不退，各种推卸责任，目前已经接近五个月，物业依旧没有任何回复，同花果园M区商户还有很多租户都均没有退款，去物业找不到人，合同收据全被物业收回
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你好，如果协商不成，可以集体去法院进行诉讼，由法院判决并执行
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关键在于证据 1、需要有证据支持双方的租赁关系 2、缴纳押金、装修保证金、物业费的证据 3、已退租的证据 4、应当退还第二项费用而没有退还的事实
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