微信上认识个陌生人，通过介绍了解了一个叫长城影视的app，里面是各种影视基地和电影的投资项目，观察了几天觉得还不错，投资了4万元左右，项目都是日化利率给利息，到期返还本金，一般都是几天就到期的项目。开始投资了几千，给了两三天每天都有的利息，觉得不错，后来又投了3万多，但每天的利息提现就不到账了，但是app还可以正常的打开，账户上的信息还都在，就是提现不到账，客服是微信的，问客服总是以各种理由拖时间，我感觉被骗了，请问怎么办？投资充值的时候有对方收款的账号和姓名的。