您好,我想咨询一下我们孩子(13周岁)去别的小区可能找同学玩,小区门和楼宇门还有电梯都是刷卡进入,孩子跟着陌生人进入的大门,进楼宇门的时候正好有个打扫卫生的阿姨出来他跟着进去,一路步梯上到16楼,然后从16楼楼道窗户坠落,不幸身亡,从进大门到坠楼只有6分钟,坠楼楼房离大门150米左右,孩子活波善良,一切正常,绝对不是自杀,现在坠亡原因不明,我想咨询一下小区对这个事件有没有责任?应当承担多少?
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孩子出事,物业必然有关系,首先是进入小区的问题,再者就是对于这种危险的地方,需要有防护设施及重要提醒,物业责任跑不了的,一般要在百分之三十以上。
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