本人在2018年3月份，在厦门翡翠教育报名IT技能培训缴纳费用2万，签署培训协议，与报名开始没有去上过一节课程，因个人原因无法去上课，跟培训机构人员协商要求退款，放弃培训，培训协议上和报名时候人员都有明确讲明我不上了随时可以退款，或者学了没学会技能培训，可以无条件全额退款，可是一到我要求退款的时候就已在推脱不给于退款，各种的强行推脱借口，拖到至今已有近8个月，然后就说我时间太久过半年无法退款，我改如何维权，如何才能退款