您好，我老婆昨天分期买了一款手机 我老婆不是很懂 手机店说是全新的手机 我今天看到保修时间不对 是八月份就激活保修的 用电脑检测了一下 充电次数都达到59次了 手机店的说是拿出来充充电 我从来没听过全新未开封的手机还要拿出来充充电的 她还说便宜两百块钱算了 我肯定不同意 我请问一下 这个情况她触犯了什么 应该建议怎么处理这个事情