你好，刘律师，我是专业生产鼠标垫厂家，今年四月份有一家名叫五湖四海信息技术有限公司 抖音运营公司业务人员找到我说能把我们的产品在抖音平台上售卖承诺按照效果付费，并且保证在3个月内销售额达到30万，承诺也写入合同，可是直到现在已经2个多月过去了一张产品也没有卖出去销售额为零，我去他们公司理论公司负责人告诉我是我产品价格问题，我要求退回服务费2万元，对方公司不同意说只能退一万，合同上是这样写的如果3个月内未达到30万的销售额退回1万元，可是他们一张产品没有给我卖出去而且白白损失1万元，我觉得我被骗了，像我这种情况该怎么办刘律师？