新买的笔记本电脑，在买回来的第十二天发现电脑外壳松动，拿去网点检测说是C壳变形，是由外力撞击导致不予保修，但是电脑并没有摔过，也没有撞击痕迹，并不能证明是人为损坏。还有一个问题是usb连接故障。但是客服说不能保修不能换货。
回答数：3713
快速咨询，获得更具针对性回答！
当前律师在线 29555 人今日律师解答 49834 条
首页
我的
电话咨询