帮考网校报了消防工程师，说是一年不过退费，让先交钱，交了钱又在他们的诱导下签了分电子协议，但当时他们只让我看了课程有效期和一年不过退费百分之七十的条款，其他没来的急看就让签了，现在退费说是已经过了24小时，退不了了，怎么办
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