律师你好，我奶奶现79岁原山东胶州户籍因嫁给我爷爷岁随之户口迁到黑龙江安达市因气候太冷身体受不了与我爷爷离婚返回胶州后改嫁但户口当时没及时迁回老家导致无户口，知道2018年经多方努力把户口落到山东老家到无任何社会保险待遇，到山东所在地社保局说得在黑龙江那边开具无社保证明，但是在黑龙江那边咨询又说无法办理比证明，请问我该怎么办？