你好我在微信直播间里购物，商家宾利哥瓷业店，由于个人原因拒收退货了，商家只给退了_免费法律咨询

你好我在微信直播间里购物，商家宾利哥瓷业店，由于个人原因拒收退货了，商家只给退了一部分款，还有一部分款共计2千出头，经腾讯平台介入多次和我与客服联系都是没有结果，他也不与我沟通，我想咨询一下律师能否追回钱款。

2022-12-28 17:34

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你这个属于买卖合同，既然已经退货那个相应的款项就要退，对方不退的话收集证据起诉

都需要什么证据

需要你转款给对方的证据，还有双方协商退款退货这个过程的聊天记录啊，或者说这些通话录音以及你的身份证，还要写民事起诉状

2022-12-28 17:49:02

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