您好,我在太平洋保险买的意外险,现在我骨折了,他们不管,说我买的险种不对,当时她让我买的意外险说磕磕碰碰都管,现在骨折了都不管,保单也没给我,我从来没看到过保单
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您好,合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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