请问,我在坐飞机之前联系了飞机所属公司客服,询问是否可以携带或者托运海鲜。客服告知公司没有规定,已机场为准。购买了海鲜后,到了机场,机场告知此次航空公司不能托运。导致海鲜无法携带。这个是因为航空公司客服造成的。我这边要求航空公司3倍赔偿,合理么?有相关法律规定么
回答数:2153
不合理,没有相关法律规定可以要求航空公司承责,建议双方协商处理
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