你好，我在2018年5.6月份的时候办理了一张信用卡，当时没有收到卡，但是我在2019年底从QQ邮箱里面发现了这张卡的消费账单，从2018年6月到现在每个月都有，当我发现了，我就直接打电话到银行询问，并且把信用卡止付了，银行当时告诉我说，这张卡就是我本人办理的，可我从来就没有收到卡，我打过电话以后，这个月这张卡就逾期了，现在银行叫我还钱，怎么办