我与2018年年底交定金定了一套期房，定房后家中有车辆贷款未还清，问售楼部人员，有车贷还能办房贷么，不能就不买了，售楼部说可以让我提供在职证明办理贷款，我提供了在职证明后告诉我有车贷办不了，让我等到车贷还清办理。我车贷还清之后已经没有了工作，问售楼部还是承诺可以办理贷款。让用之前的在职证明办理，此时我已经叫了房子的首付款15万元。现在贷款办理不下来，想问可以与开发商协商退还首付和定金么？