你好 我在天猫买了件衣服 1月20日签收 2月2日发起了退款 他们一直不同意也不拒绝 一直拖我2月17才拒绝 请我我还能退吗 (吊牌剪了)
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你把吊牌剪了,商家估计不同意给你退货了,你可以找消费者协会协商看看。
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