您好，我想咨询下，我家宝宝是某早教机构会员，当天下午在园内有课但是没到上课时间时在里面玩，受伤了，缝了4针，当时有老师陪同玩，我也在身边，受伤后工作人员没有及时帮忙处理，是我们几个宝妈一起送去医院的，现在就该机构赔偿问是否赔偿问题想咨询下。（该机构平时会员全日可以免费畅玩，非会员收费的）