我外公之前被摩托车撞了，上半身三处骨折，头部受伤。肇事者只在医院照顾了我外公一天，与我方家属发生争执，借故离开了医院，随后，来医院不超过十次。医药费每次都是一拖再拖。我方家属找肇事方调节时，也是推辞。在于警方调节时，总是说我方家属态度恶劣，要求道歉。在随后，我方家属要求肇事者赔偿10000元精神损失费和医药费以及术后休养费，但对方执意要求赔款5000加医药费。目前我外公慢慢康复，对方也没有给出明确