你好 本人留学在意大利佛罗伦萨 2018.7.1 我的一张中国银行借记卡在进行支付宝转账时 莫名其妙显示余额不足 于是我用app查询了交易记录 从6.30-7.1 我的卡先后被盗刷12000余rmb 而卡却在我本人钱包里从未动过 发现时卡内余额：106.76 我随即冻结了这张卡 后来本人到行打印流水才得知 盗刷地点在印度尼西亚。6.30号还没有放暑假 本人在意大利上学 护照可提供无出入境证明 且得知卡被盗刷时卡在本人钱包里从未离开 盗刷后我也到了附近的atm机插卡做过查询 7月事情已经拖了半年到现在2019年了 中国银行一直没有赔偿处理 也不给满意说法 我本人不会一直在国内督促此事 事已至此 我该怎么办呢