你好我们在22号中午在我们当地一家饭店聚餐,吃完饭以后到晚上两点左右,我们聚餐的有28人,两点左右我们的人发生不同程度的上吐下泄情况。已经有16个人在当地人民医院就诊,但是饭店方不肯出面进行赔偿,请问该如何处理?
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