你好~我(女)在3月份通过小红书认识一个游泳教练(女),然后通过这个教练和其所在游泳馆签订了合同,一共是15节课,目前上5节课,现在教练由于其自身原因要离职,我想申请10节课程退费,健身房不给退,他们给我的解决方案是转卡或者换教练。合同上面写的是如果教练离职,不给退费给换教练。
想咨询一下1、这个合同条款是否有效?
2、我这种情况如果走诉讼程序可以胜诉吗?
联系电话:15810876259
答你好,这种的属于格式条款,如果在签订的时候对方没有提示你的话,那么是无效的,可以要求退回款项。如果走诉讼程序的话,胜诉的可能性还是比较大的。