我在微信上 同程艺购票，发现10点11出车时间比较紧张，发现11点14有票后改签，结果系统一只在改签，也退不了票。最后发车了也没有改签成功！我要起诉

答理解您的心情，建议您先与对方协商，诉讼需要长时间的投入，请慎重考虑，如果需要起诉，建议委托律师。