我咨询一下，我就是前一段时间加入了一家公司做代理，我加入之前问了公司，我问了公司如果货卖不出去怎么办，，公司说如果3个月之内卖不出去可以退款退货，或者因个人原因不做了，也可以退款退货，但是我现在加入了，这个产品卖不出去因个人原因不能在做了，现在要求公司给我退款退货，但是公司现在又说不能退款退货，这个没有签合同，只有以文字的形式发我我微信里面的，这些我都有保存在手机里面，我现在该怎么处理