网上买手机先发了35邮费后又发200激活费说是发货了,结果又要700海关费之前的钱也没还
2025-09-08 11:10尊敬的用户, 非常抱歉给您带来了不便和困扰。我理解您的情况可能涉及到退款和支付的问题。首先,请您确认是否已收到商品并进行过任何操作,包括但不限于激活或使用商品。 如果确实已经进行了上述操作,并且在购买过程中遇到了额外费用的情况,建议您可以尝试联系商家客服获取帮助。他们可以提供更详细的信息和解决方案。 同时,根据相关法律法规,消费者有权要求商家退还超出实际价值的费用。如果您认为商家存在欺诈行为,也可以考虑向相关部门投诉或提起诉讼。 请注意保存好与交易相关的所有证据,如聊天记录、订单详情等,以便于后续维权时的参考。 再次感谢您对我们的反馈和支持。我们希望尽快解决您的问题,为您提供满意的解决方案。