前段时间我老婆去照相馆给孩子拍照片，结果当时店里有个网上投票的活动，我老婆就参加了，后来店里的人和我老婆说什么给5000块钱就能进前6名，有奖品，结果现在前20名都没近，奖品也没见，这些都无所谓，结果那5000也不给退了，说什么介绍朋友，介绍人来店里消费，消费多少退多少。还让领他们的小卡片，出去宣传。说什么现在退的话扣除百分30的费用。刚刚听到这个消息把我气的。这种情况我想退回5000该怎么办