现在她们专柜就说好多金店都是她们老板开的，意思就是不想给我退，我都是了黄金特别软，为撒你家金子那么硬，售后员就说你没使劲捏，我使劲捏了的黄金上面的花纹都印都留我手上了，还要让我咋使劲捏