尊敬的用户，感谢您向我们寻求帮助。如果您在使用“耀贷”时遇到系统异常的问题，建议您尝试以下步骤来解决。 联系客服。 -请直接访问耀贷官方网站或拨打客服热线获取支持。 -提供您的账户信息和详细情况（如借款金额、逾期时间等）。 查看系统通知。 -如果是由于技术问题导致的暂时性故障，可能会有系统通知告知您具体原因及解决方案。 -需要耐心等待官方修复并恢复服务。 调整还款计划。 -在无法解决问题的情况下，可以考虑调整自己的还款计划以避免再次发生逾期。 -联系客服了解是否有其他还款方案可供选择。 保持沟通畅通。 -与客服保持良好的沟通渠道，及时反馈您的需求和问题，以便得到更有效的解决。 如果问题仍然存在且严重影响了您的财务状况，请尽快联系客服处理，并按照他们的指示进行操作。同时，对于可能故意制造逾期的行为，强烈建议您保留相关证据并采取必要的法律措施保护自己权益。希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题。