我在网上购买了网课,报名前老师介绍的是七合一课程然后我付费签订了协议,前期一直没有跟着课程进度去看直播和交作业现在还有几个月要到期了,突然发现老师给我订购的是六合一的课程,现在我要求全款退费,但是老师那边说已经过了申请退费的时间,可以帮我升级到七合一的课程,但是课程学习时间还是原来的时间就只剩几个月到期不管后期时间是否够学完课程,就算可以申请退费也要按照协议减去什么客服费各项费,学费就所剩不多,对我来说不划算。在这种情况下协议还生效吗?我退费只能按他们公司的协议去退吗?
2022-04-23 17:47