您好,我在京东第三家买的货物,但是由于商家信誉不好要求退货,商家说我要承担1100元的运费,在未协商好的情况,卖家私自将货召回,并要求我承担运费,我可以要求把货物给我发回来或者是返还我全部购买费用吗
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是可以协商解决的
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