四月初预订一家婚庆公司，交预付款3000元，当时说不想定他们公司的话可以退款。单据上也注明不满意可退。 四月五号因为定下来婚礼酒店，想换一家婚庆公司，要求退款，单据给他们了，留有存照，他们一直说退总是拖拖拉拉。期间去找过一趟因为不现场退钱所以报警，警察来看了下就走了。 请问这种情况该怎么办才能将预付款追回。