: 您好，事情是这样的，我在他家的直播间里买了三单990元的三个茶杯，当时说的是到货好评免单给返钱，中途快递还一直不动地方，我就想退了，但商家不给退，然后我申请被商家拒绝后快递就飞速到了，到货后，我联系商家，他就一直不回我，我就申请退款了，最后我磨叽了好多天，他才给我退了两单，现在还剩一单就不搭理我，不给我退，我之前联系官方也不给我退，请问我该怎么办？