2020年7月20日收到谭力办理新西兰签证定金费用7500，剩余尾款7500下签后补齐，周期截止十月底，如果有任何变故无理由全额退款！！！办理人！朱志雨，先在我给他打电话，发微信他都不回，我该怎么办？