这个是帮我一个堂弟问的,我们都是在农村里出来的,书读得少不懂什么法律,我堂弟在一个中介的介绍下,在马上消费公司办了一个贷款,中介收了5个点做提成,还扣了他两期的钱起来,说第一期是自己还款进去,到了第二第三期的还款就是用扣起来的钱还进去,结果我堂弟他第一期逾期了1个多月才还进去,然后到了第二,第三期中介没有还款进去,就直接说,你第一期逾期了,所以扣起来两期的钱,他们公司是不会帮还进去的,我想请问一下。这该怎么解决!
2小时前首先,建议您和您的堂弟联系马上消费公司,了解他们的具体政策和规定。如果您的堂弟确实存在逾期还款的情况,并且中介未能及时帮助还款,您可以考虑以下几种解决方案。 协商还款。与中介进行沟通,尝试达成新的还款协议,包括分期还款或者延长还款期限等。 寻求法律援助。如果您认为中介的行为违反了相关的法律法规,可以考虑向当地消费者保护组织或相关政府部门投诉,以维护自己的合法权益。 起诉。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑通过诉讼途径来维权。请记住,保留好所有相关证据,如转账记录、短信、通话记录等,以便于后续证明自己的权益受损。 第三方调解。如果中介能够认识到错误并愿意承担相应的责任,您可以考虑通过第三方调解机构(如消费者协会)介入,寻找双方都能接受的解决方案。 在处理此类问题时,请确保自己的行为符合法律规定,避免采取任何可能侵犯他人权利的方式。同时,保持冷静和理智,积极寻求解决方案,以减少对个人生活的影响。