您好，根据您所描述的情况，如果这两个身穿工作服并带有工作证的人员自称是燃气公司的工作人员，并且声称您家需要安装燃气泄漏报警器以确保安全，您可以向当地燃气管理部门进行投诉。如果您已经支付了费用但仍未收到服务，可以考虑通过消费者权益保护机构或相关政府部门寻求帮助。 同时，为了防止此类事件再次发生，请注意以下几点。 在安装任何家庭设备之前，务必确认安装单位是否具有合法的经营资格和相应的资质。 了解安装过程中的所有细节，包括所需材料、时间安排等，并仔细检查安装质量。 如果发现安装过程中有任何不合规的行为或者质量问题，应及时与安装单位沟通并要求其解决。 希望以上信息对您有所帮助。如有其他问题，欢迎随时提问。