你好，小孩子放学自己回家 在公交车上被陌生成年女性语言人身攻击骂了一顿，并拍下视频恐吓，现在给小孩造成心理阴影，有想要寻短见的念头，如果家长想要寻求法律的帮助，请问需要怎么解决呢