你好打扰了，我想咨询一下，我在京东去年11月拍一个投影12794元，今天9月16日有质量问题申请维修，至到11月1日，京东售后联系我说给我退了或者换台，但换要等，等有货才能发货给我，于是我同意退款，当时给我说的是8折折旧，当时我同意了，就给我办了。当天晚上我想了一下是不对，质量问题应该全额退，于是当天晚上申请了要全额退，现在是8折的款已退给我，。但我申请的折旧2540块京东售后不同意，我想问下，