请问,我在居然之家的望美门窗订的门窗延迟五个月都没有安装好,商家骗了我没有签居然之家的合同,签的望美门窗的合同。居然之家有责任解决吗?望美门窗老板在微信中说晚一天赔偿五百,第一次赔偿了3500之后,不再给赔偿。合理吗?
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不合理,口头协议也是具备法律效力的
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