根据您提供的信息，您和对方就赔偿事宜存在争议。在这种情况下，您可以考虑以下几种方式来解决问题。 协商。首先尝试与对方进行直接沟通，表达您的立场和需求，并寻求双方都可以接受的解决方案。如果双方能够达成一致，可以考虑签订书面协议。 调解或仲裁。如果您认为通过对话无法解决问题，可以考虑向当地的消费者保护机构或其他第三方组织请求调解或聘请专业的调解员协助解决纠纷。 诉讼程序。如果调解失败，或者对方拒绝支付赔偿款，您也可以选择通过法律途径解决。建议咨询专业的法律顾问以了解具体的法律步骤和可能的风险。 保存证据。保留所有相关的沟通记录、医疗报告、转账凭证等文件，以便在必要时作为支持材料使用。 请注意，上述建议仅供参考，具体情况应根据实际情况具体分析并寻求合适的法律途径。希望您能尽快得到满意的解决方案。