在实体店买了一件衣服，觉得不合适，商家说特价商品只换不退，当时买衣服是6.8折，商家给打了6折，然后说这个已经入账，还是从别的顾客的单子上弄了，才把账做平的，如果我们想退，必须补齐6.8折的钱，而且不退补齐的钱，只退一开始付的