在大麦网买了演唱会门票,还没有出票,也没有选座位。因个人原因要退票,大麦网客服说规定不能退,与《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定冲突,涉嫌侵害消费者权益
2024-12-14 00:33您好,在您的情况下,您已经支付了购票费用,且没有选择座位。因此,按照法律规定,您有权在7日内无理由要求退款,包括退票和退费。大麦网作为交易平台,应当尊重消费者的合理需求,并遵守相关法律法规。 如果您对大麦网的处理方式有异议,建议您可以向相关部门投诉或通过法律途径维权。同时,也可以考虑寻找其他可靠的在线平台进行购票,以保障自己的合法权益。 请注意,以上信息仅供参考,具体法律依据和处理流程可能会根据实际情况有所不同,请务必仔细查阅相关法律文件并寻求专业人士的帮助。