你好,我兑换了一款黄金手镯,我的是999的千足金店家是9999的万足金的当中有差价钱商家没跟我说,精工费也没跟我说,还有就是我的镯子给我按275一克给做的价也没跟我说,还有就是发票没跟货一起出,我告她们误导我消费,在交易过程中有录像视屏她们店里,315查了没任何人跟我说,315给调结不了,她们不管对吗。
2026-03-18 12:19您好!根据您所描述的情况,您可以向消费者协会投诉,要求他们介入处理。同时,您也可以向当地市场监管部门举报,让他们进行调查和处理。在维权的过程中,建议您保存好所有的相关证据,包括但不限于视频记录、聊天记录、购物凭证等,并及时与商家沟通,明确自己的权益受损情况以及诉求,争取得到合理的赔偿或解决方法。