建议按照正常次序进行操作退货或是申请售后。 一，直接在线申请退货退款处理，如果产品不符实； 二，如果觉得可以用，但是相差很多，可以在线与客服沟通后再进行申请售后处理；这样卖家也容易同意这个操作。