在美团购买了若干张门票,但是只出一个二维码,由于特殊原因导致其中几张票未能如期出行失效,美团不退钱,现在主张美团在没有明确提示或告知的情况下,一张订单购买若干张门票仅提供一张二维码导致部分消费损失并要求赔偿是否可行,此外,特惠门票,出票不退是否属于霸王条款?
12天前您好!针对您的疑问,以下是一些建议。 关于美团的退款政策 首先,关于美团是否应该退还您未使用的门票费用,需要具体分析。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,如果美团确实存在误导性宣传或者未尽到合理注意义务,导致消费者无法正常使用购票服务,那么美团可能需要承担一定的责任。 特惠门票与霸王条款 对于特惠门票(如优惠券等),通常情况下不会被视为霸王条款。因为这些门票通常是在特定时间或者特定条件下提供的,消费者可以根据自己的需求选择使用。然而,具体情况还需要考虑商家的具体规定和消费者的实际使用情况。 诉讼建议 如果您对美团的行为有争议,建议您收集相关证据,并寻求专业的法律帮助。通过合法途径解决问题,以维护自身的合法权益。 最后,请注意,以上信息仅供参考,具体的法律适用应依据您所在地的具体法律规定。祝您维权顺利!