我在拼多多买的设备钱退款了是因为才买回来后用了几天卡出问题然后商家补寄新卡过来这时候平台帮我申请退款了当时我给客服打了电话客服说这退款是因为商家补寄新卡才退款的然后客服说等新卡到了后用几天如果没问题再把钱转过去结果我用了几天卡出问题了我联系商家等了几天没回才知道商家跑了然后那设备里面的卡还有200多网费我联系不到运营商